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Häufige Fragen zu Online-Seminaren (FAQ)

Hier erfahren Sie, wie unsere Online-Seminare ablaufen, welche technischen Voraussetzungen Sie benötigen und wie Sie sich optimal auf Ihre Teilnahme vorbereiten.

Was ist ein Online-Seminar?

Ein Online-Live-Seminar ist eine digitale, synchron stattfindende Veranstaltung im Internet, bei der Teilnehmende persönlich und in Echtzeit in einem virtuellen Raum zusammenkommen. Es handelt sich hierbei um kein E-Learning, Web Based Training oder aufgezeichnetes Video.

Alle Teilnehmenden sind live per Audio, Chat und Video mit unserem Dozenten verbunden und haben jederzeit die Möglichkeit, Fragen zu stellen.

Hinweis: Online-Seminare sind laut der staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) nicht zulassungspflichtig, weil sie synchron in Echtzeit stattfinden und keine räumliche Trennung zwischen Lehrenden und Lernenden im Sinne des FernUSG besteht.

Wie läuft ein Online-Seminar ab?

  1. Anmeldung: Melden Sie sich einfach über unser Online-Formular oder per E-Mail an.
  2. Zugangsdaten: Vor Seminarbeginn erhalten Sie eine Einladung mit den Zugangsdaten per E-Mail.
  3. Seminartag: Klicken Sie auf den Link in der Seminareinladung und nehmen Sie an der Veranstaltung teil.
  4. Nachbereitung: Im Anschluss an das Seminar erhalten Sie Zugriff auf Unterlagen und die Bescheinigung per E-Mail.

Technische Voraussetzungen:

  • App/Software: Microsoft Teams, bei Teilnahme via PC oder Laptop können Sie alternativ auch über einen aktuellen Webbrowser, z.B. Microsoft Edge, Google Chrome oder Firefox beitreten
  • Gerät: PC, Laptop oder Tablet
  • Betriebssystem: Microsoft Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 oder Mac OS X10, 11 EI Captain oder höher
  • Audio: Lautsprecher oder Kopfhörer (Mikrofon für interaktive Teilnahme)
  • Video: standardmäßige Laptopkamera oder USB-Webcam, für eine lebhafte Interaktion
  • Internetverbindung: stabil, mindestens 5 Mbit/s empfohlen

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht zu Hardwareanforderungen für Microsoft Teams.

Was tun bei technischen Problemen?

Hier finden Sie „Erste-Hilfe“ vom Microsoft Teams Support: Teilnehmen an einer Besprechung in Microsoft Teams

Häufige Probleme & Lösungen:

Häufige Fragen (FAQ)

Nein, wir empfehlen dies nicht. Die Teilnahme per Smartphone ist technisch zwar möglich, jedoch sind Bildschirmgröße und Funktionsumfang oft eingeschränkt. Für ein optimales Seminarerlebnis empfehlen wir die Nutzung eines PCs, Laptops oder Tablets.

Nein, wenn Sie über den PC oder Laptop teilnehmen, können Sie auch ohne Microsoft-Konto (als „Gast“) und über einen aktuellen Webbrowser teilnehmen. Falls Sie über ein Tablet teilnehmen möchten, benötigen Sie immer eine aktuelle Version auf Ihrem mobilen Endgerät.

Nein, nicht jeder Teilnehmer benötigt zwingend eine eigenständige (aktuelle) E-Mail Adresse. Der Einladungslink zur Online-Unterweisung kann auch an eine zentrale Firmen-E-Mail-Adresse gesendet werden.

Grundsätzlich sollte jeder Teilnehmer über einen eigenen PC, Laptop oder ein Tablet teilnehmen, um aktiv mitarbeiten und alle Funktionen des Online-Seminars uneingeschränkt nutzen zu können.

Alternativ kann der Zugang auch zentral, z.B. über firmeninternen Schulungsraum (PC, Mikrofon und Kamera notwendig) erfolgen. Bei Fragen sprechen Sie uns bitte direkt darauf an.

Ja, idealerweise. Für die aktive Teilnahme und eine gute Seminaratmosphäre ist eine eingeschaltete Webcam erwünscht.

Ja, Sie können jederzeit via Chat, Audio oder Video Ihre Fragen stellen. Darüber hinaus gibt es zum Ende des Seminar immer noch eine offene Fragerunde mit dem Dozenten.

Ja, während unserer Online-Seminar gibt es mehrere Pausen. Bei eintägigen Veranstaltungen gibt es auch eine Mittagspause (ca. 30 Minuten).

Sie erhalten vor der Veranstaltung eine E-Mail mit den Zugangsdaten (Link, ID und Passwort) sowie weitere Hinweise.

Microsoft Teams (standardmäßig Office-365-Suite integriert)